Refusionspolitik

 

Fortrydelsesret og afbestilling af fødevare, madkurser, talks, samtaler, lukkede arrangementer etc. 


Du har i følge dansk lovgivning 14 dages fortrydelsret på købet af et gavekort. Det forudsætter dog, at du eller modtager ikke har indløst gavekortet inden. Kontakt Culina.H via kontakt@culinah.dk 

I henhold til forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 4 er køb af fødevarer, der købes som fjernsalg, ikke omfattet af fortrydelsesretten.

I henhold til forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12, er der ikke fortrydelsesret ved forplejning eller fritidsaktiviteter, hvis det fremgår af aftalen, hvilken dag eller inden for hvilken bestemt periode den pågældende tjenesteydelse skal udføres.

Det betyder, at hvis du køber en plads på et at de små torsdagskursus eller ligende, så er din tilmelding 100% bindende, uden ret til fortrydelse. Betaling for kurset kan derfor ikke refunderes, hvis du bliver syg eller ikke kan deltage. Du kan læse mere på www.forbrug.dk. 

Du kan dog sagtens ombytte din billet til et andet kursus op til 14 dage før kursusdato. Her skriver du en mail til kontakt@culinah.dk. Du kan også give din billet/tilmelding videre til andre, hvis du er forhindret i at deltage. 

Culina.H forbeholder sig retten til at aflyse et offentligt kursus med kort varsel. I tilfælde af aflysning, er du berettiget til at få købesummen retur eller ombytte kurset til en anden dato.